Privacyverklaring – Detailz Maintenance

Versie: 27 mei 2025
Detailz Maintenance hecht veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van persoonsgegevens. In dit document lees je hoe wij omgaan met de gegevens die je via onze website met ons deelt.

Contactgegevens

Detailz Maintenance
Verantwoordelijke: Kerem Bilgin
Email: info@detailzmaintenance.com
Telefoon: +32 471 78 90 21
Ondernemingsnummer: BE 1022.414.246

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je ons contactformulier invult, ontvangen wij de volgende gegevens per e-mail:

  • Voornaam en naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Postcode en stad

  • Onderwerp van je vraag (selectieveld)

  • Of je over een oprit beschikt (ja/nee)

  • Chassisnummer

  • Inschrijvingsbewijs (voor- en achterkant, als bijlage)

  • Eventuele aanvullende boodschap

Wij bewaren deze gegevens uitsluitend in onze mailbox, en slechts zolang als nodig is om je vraag of aanvraag te behandelen.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:

  • contact met je op te nemen naar aanleiding van jouw vraag of aanvraag

  • een afspraak in te plannen en de mobiele onderhoudsservice correct te kunnen uitvoeren

  • facturatie op te stellen indien van toepassing

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor marketingdoeleinden, nieuwsbrieven of advertentiedoeleinden.

Delen wij jouw gegevens met derden?

Nee. Wij delen jouw gegevens met niemand buiten Detailz Maintenance. Jouw gegevens worden niet doorgegeven, verkocht of gedeeld met andere partijen.

Bewaartermijn

  • Gegevens die via het contactformulier binnenkomen worden niet opgeslagen in een database, maar uitsluitend per e-mail ontvangen.

  • Deze gegevens blijven bewaard tot wij de e-mail verwijderen.

  • Facturatiegegevens worden conform de wettelijke verplichting 7 jaar bewaard.

Cookies

Onze website maakt mogelijk gebruik van cookies voor basisfunctionaliteit.
Op dit moment gebruiken wij geen tracking- of marketingcookies. Indien dat in de toekomst verandert, zullen wij je hierover informeren en je om toestemming vragen (via een cookiebanner).

Beveiliging

Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat, wat betekent dat gegevens die je via het formulier verstuurt, versleuteld worden verzonden.
Daarnaast hanteren wij passende maatregelen om onze mailbox te beveiligen tegen onbevoegde toegang.

Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in jouw gegevens

  • Aanpassing of verwijdering van je gegevens tenzij we ze wettelijk nog moeten bewaren (zoals voor facturatie).

  • Intrekken van eerder gegeven toestemming

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar ons via het bovenstaande adres.

Wijzigingen

Detailz Maintenance behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.